Preis:

Wird nichts anderes angegeben, so sind alle Preise inkl. MwSt in Euro. Die FirmaLortex Médical ist von der Mehrwertsteuer befreit (Art. 293B des allgemeinen Steuergesetzbuches). Bei Bestellungen außerhalb Frankreichs werden Sie zum Importeur des betroffenen Produktes oder der betroffenen Produkte. Es können Zollgebühren oder anderweitige örtliche Steuern oder Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern erhoben werden. Für diese Steuern und Abgaben ist ortheses-orthopediques.com nicht verantwortlich. Sie gehen zu Ihren Lasten und stehen voll und ganz unter Ihrer Verantwortung, sowohl was die Erklärung anbelangt als auch die Zahlung an die zuständigen Behörden und Dienststellen Ihres Landes. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich bei den zuständigen örtlichen Behörden zu informieren.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum von ortheses-orthopediques.com. 

 

Bestellung:

Die Bestellungen erfolgen über die Webseite thion-medical.com.

Jede Bestellung muss gleichzeitig bezahlt werden, um ihre vollständige Bearbeitung zu gewährleisten. Sollte die Zahlung nicht dem Bestellungsbetrag entsprechen, kann thion-médical die Bestellung ohne den Restbetrag nicht bearbeiten. Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben möchte, muss unbedingt:

- das Identifikationsformular ausfüllen, auf welchem er alle geforderten Kontaktdaten oder seine Kundennummer (falls vorhanden) angibt;

- den Online-Bestellschein ausfüllen, wobei er alle Nummern der gewählten Artikel oder Dienstleistungen angeben muss;

- seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;

- die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen tätigen;

- seine Bestellung und ihre Zahlung bestätigen.

Die Bestätigung der Bestellung bewirkt die Akzeptierung der vorliegenden Geschäftsbedingungen, die Bestätigung, davon Kenntnis genommen zu haben, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Geschäftsbedingungen oder anderer Bedingungen. Alle zur Verfügung gestellten Daten sowie die erfasste Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Akzeptierung der durchgeführten Geschäfte. Der Verkäufer bestätigt die Registrierung der Bestellung per E-Mail.

 

Versandkosten:

Die Versandkosten decken alle für den Versand der Bestellung erforderlichen Schritte. Sie werden zudem je nach geographischem Lieferbereich bestimmt. Die Bestellungen werden von uns zum Postamt von Langeais gebracht. Die Versendungen erfolgen im Briefformat auf dem Postweg.

 

Lieferung:

Die Lieferung erfolgt per Post. Ihre Bestellung wird vom Postboten in Ihren Briefkasten gelegt. Wir erinnern Sie daran, dass die Briefkästen eine Standardgröße (Höhe = 260mm, Breite = 260mm, Tiefe = 340mm) sowie ein Standardschloss aufweisen müssen.

 

Zahlungsart:

- Per Kreditkarte (Visa oder MasterCard für Frankreich, französische Überseegebiete und überseeische Departements, Europa und alle anderen Länder.

- Per Paypal für alle anderen Länder.

 

- Per Bankscheck nur für Frankreich und französische Überseegebiete sowie überseeische Departements.

 

- Per Banküberweisung für ganz Frankreich und französische Überseegebiete sowie überseeische Departements, ganz Europa und alle anderen Länder.
Bank : CIC Bourgueil - 11 rue Pasteur - 37140 BOURGUEIL
Kontoinhaber: Lortex Médical
Standard SEPA

IBAN : FR76 3004 7142 0600 0212 6650 145

BIC: CMCIFRPP

 

 

Lieferfrist:

Die durchschnittliche Lieferfrist beträgt üblicherweise 5 Tage. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produktes nach Erhalt Ihrer Bestellung bzw. einer Lieferfrist von mehr als 3 Wochen wird Ihre Bestellung storniert, außer Sie geben Ihr Einverständnis für die Aufrechterhaltung Ihrer Bestellung. Im Falle der Stornierung wird Ihnen Ihre Zahlung zurückerstattet.

Ihre Bestellung wird direkt in Ihren Briefkasten geliefert oder Ihnen von der Post persönlich überreicht. Im Falle Ihrer Abwesenheit oder der Unmöglichkeit, Ihnen Ihre Bestellung auszuhändigen (z.B. zu kleine Abmessungen Ihres Briefkastens), hinterlegt Ihr Postbote eine Unzustellbarkeitsbenachrichtigung mit Angabe des Datums und der Adresse des Postamtes, in welchem Sie Ihre Bestellung nach Vorlage eines Personalausweises abholen können.

 

Eingabefehler:

Weder Lortex Médical, noch ortheses-orthopediques.com können verantwortlich gemacht werden für fehlerhafte Angaben, die der Kunde in seinen persönlichen Daten, seinen Kontaktdaten bzw. seinen gewählten Produkten macht.

 

Eine fehlerhafte Adresse kann eine Nichtzustellung der Bestellung bewirken. In diesem Fall muss ortheses-orthopediques.com die Rücksendung der Bestellung durch den Zusteller (Post) abwarten. Die Frist kann lang sein und das Verlustrisiko ist hoch. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

 

Außerdem werden diese Fehler bei der Bestellung der Produkte bzw. die Fehler bezüglich der Produktmerkmale, welche einen Umtausch erforderlich machen würden, wie eine Rücksendung zu Austauschzwecken behandelt (siehe Absatz Rücksendungen).

 

Daher bitten wir unsere Kunden die Informationen, die sie auf dem Formular Konto erstellen bzw. im Warenkorb bezüglich der gewählten Produkte angeben, noch einmal gut durchzulesen.

 

Lieferung unmöglich und Zurverfügungstellung auf dem Postamt:

sollte die Lieferung für die Post unmöglich sein und die Bestellung auf einem Postamt zur Verfügung gestellt werden, und sollte der Kunde diese nicht innerhalb der gewährten Frist abholen, wird die Bestellung an uns zurückgesendet; in diesem Fall gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Kunden.

 

Widerrufsrecht:

Gemäß dem Verbraucherrecht verfügen Sie nach Erhalt des Produktes oder der Produkte über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um Ihre Bestellung zurückzunehmen.

Siehe Musterbrief für Widerruf

Kundenspezifische sowie maßgeschneiderte Produkte, wie zum Beispiel die INGUISTAR Gurte und der LOMBOFORM Gurt, sind vom Widerrufsrecht, von der Rücksendung für eine Rückerstattung und von der Rücksendung für den Umtausch ausgeschlossen.

 

Rücksendung:

Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen: Lortex Médical, 114 route de Langeais, 37190 AZAY LE RIDEAU, Frankreich, per Einschreiben mit Rückschein.Das rückgesendete Produkt oder die rückgesendeten Produkte müssen in guten Zustand sein und sich zusammen mit der Rechnung in ihrer Originalverpackung befinden.Die Produkte werden nicht zurückgenommen und auch nicht umgetauscht oder zurückerstattet, falls sie anprobiert oder getragen worden sind.

- Rücksendung für eine Rückerstattung: binnen einer Frist von 14 Tagen (siehe Absatz "Widerrufsrecht") gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Käufers. Nur der Preis der gekauften Produkte wird rückerstattet. Zurückgesendete unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden weder zurückgenommen noch rückerstattet. Im Falle der Rücksendung verpflichtet sich ortheses-orthopediques.com dem Käufer den Preis spätestens binnen einer Frist von 14 Tagen zurückzuerstatten. (Artikel L 121-20-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches)

 

- Rücksendung für den Umtausch: binnen der Frist von 14 Tagen (siehe Absatz "Widerrufsrecht") und mit der vorherigen Zustimmung der Firma Lortex Médical gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Käufers. Zurückgesendete unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden weder zurückgenommen noch rückerstattet. Der eventuelle Preisunterschied der umgetauschten Produkte sowie die Nachsendungskosten gehen zu Lasten des Käufers. Gleichzeitig mit der Sendung eine Banküberweisung an die Order von Lortex Médical tätigen.

 

Anwendbares Recht und Streitfälle:

Der vorliegende Vertrag unterliegt französischem Recht. Die Sprache des vorliegenden Vertrages ist französisch. Im Streitfall ist für in Frankreich verkaufte Produkte ausschließlich das Handelsgericht von Tours zuständig; für Verkäufe außerhalb Frankreichs sind einzig und allein die französischen Gerichte zuständig.